FAQ maison sport santé actiforme

Il n’y a pas de question bête

La maison sport santé Acti’forme vous répond

Afin de vous apporter une information claire, nous avons recensé les questions que vous nous posez fréquemment pour qu’elles bénéficient à tous !

Le sport santé, l’APA, notre formation, nos séances et tarifs, …

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou vous préférez échanger directement avec un membre de notre équipe ?

Ecrivez nous

ou appelez nous au 06 81 39 66 13

Nous aurons plaisir à vous renseigner sur la Maison Sport Santé Acti’forme et notre secteur de l’APA qui nous anime !

Vos questions

Vous souhaitez rejoindre l’un de nos groupes ?

Avant de vous inscrire à l’une de nos activités physiques adaptées, nous vous recommandons de faire un essai sur une ou plusieurs séances d’APA de votre choix afin de valider que l’activité vous convient !

Ensuite, il suffit de valider votre inscription auprès de votre enseignant auprès de qui vous pourrez également régler votre inscription aux séances. Vous retrouverez l’agenda de vos prochaines séances sur votre espace pratiquant (Dénéo).

Le règlement peut aussi se faire par CB (lien cliquable sur la facture ou téléphone : 06.81.36.66.13) ou virement. Vous retrouverez les factures et leur état de règlement sur votre espace participant.

Bien sûre ! Avec notre Maison Sport Santé, comme pour toutes les structures, c’est même fortement recommandé que d’essayer une activité sportive avant de vous y engager.

Nous savons qu’il n’est pas toujours évident de pratiquer une activité physique, c’est pourquoi nous avons à cœur que vous puissiez trouver l’activité qui vous convient, en terme de niveau, mais aussi d’horaire, de stationnement, de professeur, de groupe… N’hésitez donc pas à nous contacter au 06.81.36.66.13 pour prévoir un essai sur une séance d’APA collective.

Rejoignez les séances d’APA d’Acti’forme quand vous le souhaitez ; nous vous accueillons lorsque c’est le bon moment pour vous !

Nous accueillons des nouveaux participants toute l’année sur les séances d’activité physique adaptée.

N’attendez donc pas la rentrée de septembre pour venir nous voir… c’est possible toute l’année, et même pendant les vacances pour certaines de nos activités.

N’attendez pas le début du prochain trimestre, vous bénéficierez d’un tarif au prorata du trimestre en cours.

Les tarifs pour participer aux séances d’APA sont généralement affichés par trimestre.

Mais si vous ne souhaitez pas vous engager vous pouvez aussi bénéficier de tarifs à la séance ; n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’information ou à voir directement avec votre enseignant APA (généralement 10€ pour les cours collectif, sauf aquagym 20€).

Selon votre situation, nous pouvons aussi accorder des facilités de paiement pour ceux qui le souhaitent.

Et pour faciliter les inscriptions et renouvellement d’inscription nous envisageons dès septembre 2025 un système d’abonnement avec prélèvement automatique.

Le certificat médical n’est pas une obligation pour pratiquer de l’activité physique adaptée avec Acti’forme.

Nous apprécions toutefois d’avoir ce certificat qui nous permet également d’avoir l’identité de votre médecin traitant ou spécialiste et de pouvoir le contacter dans le cadre de votre parcours sport santé.

Vous pouvez déposer directement votre certificat médical sur votre espace pratiquant (dénéo).

Malheureusement l’APA n’est pas encore remboursée par l’assurance maladie, que cela soit avec Acti’forme ou l’ensemble des structures sportives… et cela  même si vous avez une prise en charge à 100% de vos frais de santé liés à une ALD et ou que que vous ayez une prescription médicale d’APA.

Toutefois certains mutuelles intègrent à leurs forfaits le remboursement d’activité physique adaptée. Cela dépend de votre mutuelle, contrat et situation… le mieux est certainement de les contacter !
Et si vous avez droit à un remboursement vous retrouverez vos factures acquittées à transmettre dans votre interface pratiquant (dénéo).

Lien vers un article qui recense les mutuelles qui prennent en charge l’APA ?

Une fois inscrit, nous vous réservons une place et ne pouvons donc pas rembourser vos absences.

Toutefois nous sommes humains et compréhensifs ; en cas d’absence pour raison de santé nous vous invitons à nous contacter pour prévoir de rattraper les séances qui n’auront pas pu être réalisées.